Widerrufsrecht
Frist
30 Tage
ab Warenerhalt
Kontakt
info@aluverbund24.de
(02166) 8552551
Adresse
MTS Vertriebs GmbH
Hocksteiner Weg 99, 41189 MG
Widerrufsbelehrung
Ihr Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MTS Vertriebs GmbH, Hocksteiner Weg 99, 41189 Mönchengladbach, Tel: 02166/8552551, Fax: 02166/8552552, E-Mail: info@aluverbund24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wichtig: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rückzahlung & Rücksendung
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten der paketversandfähigen Waren sowie der nicht paketversandfähigen Waren (Sperrgut / Spedition — typisch bei großen Plattenzuschnitten). Die Kosten für bundesweit nicht paketversandfähige Waren liegen schätzungsweise bei höchstens ca. 120,00 EUR, bei EU-Auslandsversand schätzungsweise bei ca. 300,00 EUR.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Formular ansehen & ausdrucken
Das Formular steht direkt auf dieser Seite. Ausfüllen, ausdrucken und per Post, Fax oder E-Mail an uns senden. Das Formular ist nicht vorgeschrieben.
Muster-Widerrufsformular
Sichtbar · druckbar · 1× DIN A4
Tipp: „Drucken“ öffnet nur das Formular. Falls nichts passiert: Pop-ups für aluverbund24.de erlauben.
Hinweise für unseren Shop
Wann entfällt das Widerrufsrecht?
Bei Aluverbund24 geht es um Platten, Paneele und Zubehör — oft im Zuschnitt nach Maß. Für Verbraucher gilt deshalb vor allem:
Wichtig bei uns
Individueller Zuschnitt nach Maß
Kein Widerrufsrecht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl (z. B. Länge × Breite, Stärke, Farbe) maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind — typisch für Plattenzuschnitt aus Aluverbund, Acrylglas, HPL, Polycarbonat u. a.
Untrennbar verbaut / vermischt
Kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nach Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt oder fest verbaut wurde (z. B. verklebte Wandpaneele, fest montierte Fassadenplatten).
Praxis: Standardware ohne individuellen Zuschnitt kann widerrufbar sein — Maßanfertigungen oft nicht. Unsicher vor der Bestellung? (02166) 8552551 oder info@aluverbund24.de · Mo–Fr 8–15 Uhr.
Rücksendung
Bitte so verpacken
(3) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware (Plattenkanten, Oberflächenfolie, Paneele). Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung bzw. gut geschützt als Sperrgut an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
(4) Bitte beachten Sie, dass die im vorstehenden Absatz genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
